TL;DR (Краткое содержание)
Туристический кластер — это форма государственно-частного партнерства между участниками сферы туризма для развития территории. Статья раскрывает понятие туристического кластера, этапы создания, ключевые элементы, преимущества для бизнеса и примеры успешных проектов в российской федерации и мире. Такой подход объединяет органы власти, малого и среднего бизнеса, индустрии гостеприимства для привлечения инвестиций и роста туристского потока. Опыт показывает, что грамотная реализация проекта обеспечивает синергетический эффект для всего кластера.
Создание туристического кластера – одно из актуальных и перспективных направлений развития туристического бизнеса. Кластерный подход помогает стать более привлекательной для путешественников зоной, повышает шансы на их возвращение и стимулирует экономическое развитие. Кластеризация способствует повышению качества обслуживания, расширению возможностей для туристов и улучшению инфраструктуры. Опыт показывает, что развитие внутреннего и въездного туризма через создание туристических кластеров становится приоритетным направлением государственной поддержки в регионах России. В этом материале знакомим с понятием «туристический кластер», его характеристиками и особенностями создания.
Туристский кластер — что это такое?
Туристический кластер – форма сотрудничества предприятий, организаций и власти в одной географической зоне для развития местного туризма. Согласно федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристический кластер представляет собой объединение предприятий и организаций сферы туризма на определенной территории для создания конкурентоспособного туристского продукта.
Это своего рода «сетка» из объектов и услуг, объединенных общей темой или целью: региональные отели, магазины, рестораны, парки, музеи и другие места отдыха и развлечений. Он помогает объединить ресурсы города или региона в единую модель, где каждый участник усиливает другого, а гости получают разнообразный опыт в рамках одной поездки.
Цели объединения участников кластера – привлечение посетителей, удовлетворение их потребностей, связанные с отдыхом и релаксом, получение прибыли, формирование имиджа региона и поддерживание местной экономики. Целью создания туристического кластера является повышение конкурентоспособности территории за счет синергетического эффекта.
Ключевые элементы туристического кластера
Эффективный туркластер включает следующие компоненты:
- Инфраструктура размещения — отели, гостиницы, хостелы различных категорий
- Транспортная доступность — аэропорты, дороги, общественный транспорт
- Культурные и исторические объекты — музеи, памятники, национальные парки
- Гастрономические маршруты — рестораны с аутентичной кухней, производство местной продукции
- Объекты инфраструктуры — торговые центры, развлекательные комплексы
- Природные достопримечательности — уникальные ландшафты, экологические зоны
- Событийный туризм — фестивали, выставки, мастер-классы
Особое значение имеют транспортная доступность территории, состояние существующей гостиничной инфраструктуры и уровень конкуренции на рынке.
Какие преимущества дает участие в туристическом кластере для бизнеса?
Участие в туркластере предоставляет следующие возможности:
- Доступ к государственной поддержке и федеральным программам финансирования
- Привлечение инвестиций через механизмы государственно-частного партнерства
- Льготы по налогам при создании особых экономических зон туристско-рекреационного типа
- Снижение затрат за счет совместного использования ресурсов и инфраструктуры
- Увеличение туристского потока благодаря комплексному предложению
- Обмен информацией и технологиями между участниками
- Повышение конкурентоспособности на российском и мировом рынке
- Поддержка малого и среднего бизнеса через программы развития предпринимательства
Подход к созданию туристического кластера
При создании масштабного туристско-рекреационного кластера мы бросаем себе серьезный вызов. Это нечто большее, чем проектирование и возведение загородного отеля. Проект охватывает целый район или даже всю область, оказывая влияние на ее развитие и экономические показатели. Поэтому, важно учитывать интересы локального бизнеса, который будет работать на создаваемой территории. Новый кластер должен обеспечить работой местных жителей, улучшить транспортную доступность, привлечь в регион туристов, прокачать разные сферы деятельности региона и поднять экономику на новый уровень.
Такой подход требует координации с органами власти, туроператорами, предприятиями индустрии гостеприимства и представителями смежных отраслей. Национальная стратегия развития внутреннего туризма учитывает, прежде всего, ресурсы и возможности отдельных регионов и территорий.
Мы стремимся к всестороннему обновлению территории и используем принцип ответственности на любой из стадий создания и воплощения проектов. Наша важнейшая цель — сделать туристские кластеры мощным стимулом для укрепления и оживления инфраструктуры региона, что создаст благодатную среду развития туризма.
Финансирование и источники инвестиций
Согласно Концепции федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019-2025 годы)», утвержденной распоряжением Правительства РФ от 05.05.18 г. № 872-р, общий объем инвестиций в рамках государственной программы составляет несколько сотен миллиардов рублей на период до 2030 года.
| Источник | Описание | Объем |
| Федеральный бюджет | Средства национальных проектов и государственных программ | 30-40% |
| Региональный бюджет | Софинансирование от субъектов Федерации | 10-15% |
| Частный капитал | Инвестиции бизнеса в рамках государственно-частного партнерства | 45-60% |
| Международные инвесторы | Зарубежные инвестиционные фонды и компании | 5-10% |
Много источников дохода дает «торговая марка», только за право её использования другими фирмами можно получать часть их дохода. Это малая толика источников дохода кластера — современные технологии развития бизнеса дают много вариантов.
Из каких этапов состоит процесс разработки?
Стадии разработки включают:
- Анализ внешней среды и имеющейся инфраструктуры
- Исследование рынка и изучение туристского спроса
- Оценка туристско-рекреационного потенциала территории
- Анализ транспортной доступности и существующей инфраструктуры
- Определение целевой аудитории и конкурентный анализ
- Сегментация потребителей туристических услуг
- Изучение успешного опыта туристических кластеров России
- Анализ международных практик и трендов индустрии
- Формирование состава предприятий и разработка системы их функционирования
- Объединение отелей, ресторанов, музеев, парков
- Установление связей между участниками кластера
- Проведение переговоров с потенциальными партнерами и туроператорами
- Разработка общей концепции всей территории и концепций под каждое предприятие
- Создание уникального туристского продукта
- Формирование программ развития для каждого сегмента
- Интеграция элементов событийного туризма и гастрономических маршрутов
- Разработка сообщений бренда, нейминга и первичный визуал
Наименование туристского кластера – особенно важный пункт, вокруг которого будет строиться позиционирование и маркетинг- Создание авторских сувениров собственного производства
- Разработка сувенирной продукции и изделий ручной работы
- Создание инфраструктуры и обеспечение транспортной доступности для кластерного центра
- Строительство дорог, гостиниц, развлекательных объектов
- Поиск источников финансирования инфраструктурных проектов
- Реализация программ по подготовке кадров и специалистов индустрии гостеприимства
| Этап | Срок | Ключевые задачи | Ответственные |
| Подготовка | 6-12 месяцев | Исследования, анализ, концепция | Управляющая компания, органы власти |
| Проектирование | 12-18 месяцев | Разработка документации, согласования | Проектные организации, инвесторы |
| Строительство | 2-5 лет | Создание инфраструктуры, привлечение капитала | Частные инвесторы, государство |
| Запуск | 6-12 месяцев | Открытие объектов, маркетинг, первые гости | Все участники кластера |
| Развитие | Постоянно | Оптимизация, расширение, привлечение новых участников | Управляющая компания |
Целевая аудитория туристского кластера
Целевая аудитория туристского кластера — это группа людей, которые заинтересованы в посещении определенных мест и получении определенных услуг. Она может быть широкой или узкой в зависимости от специфики кластера. Например, если кластер ориентирован на семейный отдых, его целевая аудитория будет включать семьи с детьми разного возраста. Если же кластер специализируется на активном отдыхе и приключениях, его целевая аудитория будет состоять из молодых людей и любителей экстрима. Здесь можно говорить об удовлетворении потребностей как индивидуальных путешественников, так и больших туристических групп.
Основные сегменты целевой аудитории:
- Семьи с детьми — ищут безопасный и комфортный отдых с развлечениями
- Пожилые туристы — предпочитают спокойный отдых, культурные программы, лечебные туры
- Любители активного отдыха — экотуризм, спорт, приключения на природе
- Молодежь — событийный туризм, фестивали, ночная жизнь
- Деловые люди — бизнес-туризм, конференции, семинары
Наиболее перспективными группами считаются: семьи, пожилые туристы, любители активного отдыха, молодежь и деловые люди. Задача туристско-рекреационных кластеров с помощью культурных мероприятий, природных достопримечательностей и, конечно, сервиса удовлетворить желания своих гостей.
Также важную роль в формировании туристического кластера играет событийный туризм — привязка к местным праздникам и мастер-классам. Ежегодно проводятся фестивали, участниками которых становятся больше двух тысяч гостей.
Именно четко сформированная и целевая аудитория описанная определяет позиционирование территории и влияет на ее продвижение в дальнейшем.
Результаты грамотной концепции
Грамотная концепция позволяет создать самостоятельную туристскую дестинацию, завоевать внимание целевой аудитории и привлечь новых клиентов, получить дополнительные инвестиции, развивать инфраструктуру, организовать новые рабочие места, внести вклад в экономическое развитие региона. Четкий проработанный детально концепт-план туристский позволяет добиться объединения участников в единый механизм, за счет работы которого снижаются издержки и увеличивается прибыль каждого из предприятий. Дальнейшее развитие деятельности туристического кластера облегчается за счет концепции и пошагового плана действий.
Ключевые результаты реализации проекта:
Экономические:
- Рост туристского потока на 30-50% в первые 3 года
- Увеличение доходов местного бизнеса и населения
- Создание новых рабочих мест для специалистов различных квалификаций
- Привлечение значительных инвестиций в развитие территории
Социальные:
- Повышение качества жизни местного населения
- Развитие социально-экономической инфраструктуры региона
- Сохранение культурного наследия и традиций
- Подготовка кадров для индустрии гостеприимства
Имиджевые:
- Повышение конкурентоспособности региона на туристическом рынке
- Формирование позитивного имиджа территории
- Привлечение международного внимания
- Развитие бренда региона
Когда проект строится с учетом логистики, брендирования и маркетинга, он становится конкурентоспособным на российском и мировом рынке.
О туристских кластерах в России
В России уже существует множество известных туристских кластеров. Например, туристско-рекреационный кластер «Золотое кольцо», «Великий Устюг — родина Деда Мороза», «Алтай — Золотые горы» и другие. Они привлекают миллионы туристов и способствуют развитию регионов.
Сейчас активно создаются туристические кластеры на территории Краснодарского края и Крыма, а также на Дальнем Востоке и в северных регионах страны, к примеру, в Мурманской области и на Сахалине. Среди перспективных направлений развития следует отметить наличие в регионах исторических и архитектурных памятников (в том числе объектов федерального значения).
Каждый новый туристский кластер вносит вклад в развитие России как туристической державы и улучшает имидж среди других государств.
Примеры туристических кластеров России
| Кластер | Регион | Специализация | Год создания |
| Золотое кольцо | Несколько областей | Исторический, культурный туризм | 1967 |
| Великий Устюг | Вологодская обл. | Событийный, семейный туризм | 1999 |
| Алтай — Золотые горы | Республика Алтай | Экотуризм, активный отдых | 2010 |
| Казань | Республика Татарстан | Культурный, деловой туризм | 2014 |
| Завидово | Тверская область | Экологический, спортивный | 2016 |
| Марьина Роща (Дагестан) | Республика Дагестан | Горный, экологический | 2018 |
| Зеленая поляна (Геленджик) | Краснодарский край | Пляжный, оздоровительный | 2019 |
| Таруса | Калужская область | Культурный, этнографический | 2020 |
Стратегией развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года (утвержденной распоряжением Правительства РФ от 20 сентября 2019 г. № 2129-р) определены приоритетные направления создания новых туристических кластеров в различных регионах страны.
Туристические кластеры, известные в мире
В перечень туристских кластеров мира включен кластер в Париже, где каждый проникнется атмосферой искусства и романтики от Эйфелевой башни до Лувра. Индустриальный и независимый Нью-Йорк – кластер, который погружает в современность, скорость, шик.
Любители восточного колорита оценят по достоинству Дубайский кластер с его роскошью, премиум-отелями и грандиозными инженерными решениями. Нельзя забыть и о Римском античном кластере и о ярком экзотическом Бали с его влажными и неизведанными тропиками.
Примеры успешных мини-кластеров: «Диснейленд» в США и Франции, «Порт Авентура» в Испании и «Европа-парк» в Германии.
Международные практики создания туристических кластеров
Ключевые факторы успеха мировых кластеров:
- Инновации и технологии — внедрение цифровых решений, онлайн-бронирование
- Устойчивое развитие — забота об экологии и сохранение природы
- Государственно-частное партнерство — эффективное взаимодействие бизнеса и власти
- Качественный сервис — подготовленные специалисты, высокие стандарты обслуживания
- Маркетинг и продвижение — активная рекламная кампания, работа с туроператорами
- Транспортная доступность — удобная логистика, развитая сеть дорог и аэропортов
Россия уже делает ставку на такие решения, и пример Санкт-Петербурга показывает, что успешный туркластер способен изменить имидж города, повысить качество жизни и привлечь международное внимание.
Туристский кластер является основой для развития туризма в различных странах. Каждый из них обладает неповторимым очарованием, которое позволяет по-иному посмотреть на привычные вещи. Объемные и насыщенные разными заведениями и развлечениями комплексные зоны туристов – магнит для туристов за счет сочетания разного рода объектов и достопримечательностей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое туристический кластер простыми словами?
Это объединение отелей, ресторанов, музеев и других объектов на одной территории для создания комплексного туристского предложения.
Какие виды туристических кластеров существуют?
Культурно-исторические, природные (экотуризм), пляжные, горнолыжные, деловые, событийные, гастрономические.
Как получить господдержку для участия в туркластере?
Через программы развития внутреннего и въездного туризма, особые экономические зоны, гранты и субсидии малому и среднему бизнесу.
Сколько времени требует создание кластера?
От 3 до 7 лет в зависимости от масштаба проекта и уровня развития инфраструктуры.
Что дает участие в кластере для малого бизнеса?
Доступ к туристскому потоку, снижение затрат, господдержку, возможности для роста и развития.
Выводы
Создание туристического кластера — это комплексный процесс, требующий:
- Координации между органами власти, бизнесом и местным сообществом
- Значительных инвестиций из различных источников финансирования
- Профессионального подхода к разработке концепции и реализации проекта
- Учета международного опыта и адаптации лучших практик
- Постоянного развития и внедрения инноваций
Туристические кластеры России должны быть конкурентоспособными как на внутреннем, так и на международном рынке. Такой подход обеспечивает устойчивое развитие территорий, создание новых рабочих мест и повышение качества жизни населения.
Полезные материалы
Нормативно-правовые документы:
- Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
- Стратегия развития туризма до 2035 года
- Концепция федеральной целевой программы развития туризма (2019-2025)
Для дальнейшего изучения:
- Исследования туристско-рекреационного потенциала территорий
- Практика создания особых экономических зон туристско-рекреационного типа
- Международный опыт развития туристических кластеров
